¿Cuánto demora en llegar?
Preparación de 1 a 3 días hábiles y entrega estimada de 15 a 45 días corridos. Trabajamos con despacho internacional directo: es más lento que el retail local, y por eso podemos ofrecerte estos precios. Si tu pedido supera los 45 días, te reenviamos o reembolsamos, a tu elección. Ver política de envíos.
¿Cuál modelo me conviene?
Si quieres empezar con la rutina completa de color, la Lumière 7 Pro. Si además quieres tratar cuello y escote, el Kit Completo. Si tu prioridad es firmeza y quieres la única con luz infrarroja, la Lumière Max.
¿La Lumière Max tiene 7 colores?
No. La Max funciona con luz infrarroja, que es una tecnología distinta a los 7 colores visibles de la línea 7 Pro. La luz visible trabaja sobre la superficie de la piel; el infrarrojo alcanza capas más profundas. No es una versión con más funciones: es un equipo con un enfoque distinto.
¿Cuántas veces por semana la uso?
La recomendación general para fototerapia LED doméstica es de 3 a 5 sesiones semanales de alrededor de 15 minutos. La constancia importa más que la duración de cada sesión. Ver guía de uso.
¿En cuánto tiempo se ven resultados?
Depende de tu piel, tu edad y tu constancia. La literatura sobre fototerapia LED sugiere que los cambios visibles suelen requerir varias semanas de uso regular. No es un producto de resultado inmediato, y desconfía de quien te prometa lo contrario.
¿Es seguro para los ojos?
Debes mantener los ojos cerrados durante toda la sesión. Esto es especialmente importante con la Lumière Max: la luz infrarroja es invisible, por lo que no activa el reflejo natural de parpadeo que te protege frente a la luz visible intensa.
¿Puedo usarla si estoy embarazada?
Consulta a tu médico antes de empezar. No podemos entregarte una recomendación médica.
¿Puedo usarla si uso retinol o ácidos?
Algunos activos aumentan la sensibilidad de la piel a la luz. Como regla general, aplica la máscara sobre piel limpia y seca, y deja los activos para después de la sesión. Si usas isotretinoína oral o tratamientos dermatológicos prescritos, consulta a tu dermatólogo antes de usar el equipo.
¿Qué pasa si no me gusta?
Tienes 10 días corridos desde que recibes el producto para ejercer tu derecho a retracto, siempre que esté sin uso y en su empaque original. Ver política de devoluciones.
¿Tiene garantía?
Sí. Garantía legal de 6 meses según la Ley 19.496. Si el producto falla, puedes elegir entre reparación, cambio o devolución del dinero.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, con Mercado Pago.